Die medizinische Versorgung von Anderssprachigen und Menschen mit Hör- und Sehbeeinträchtigungen stellt Hilfesuchende und medizinisches Fachpersonal vor Herausforderungen. Um bei Notfalleinsätzen die Verständigung mit Patient:innen zu ermöglichen, stehen mit der aidminutes.rescue (COVID-19)-App medizinisch validierte Fragen und Anweisungen in 40 Sprachen inkl. DGS in multimedialen Ausgabeformaten zur Verfügung. Fragen können mit Mimik oder Gestik beantwortet werden. Beschwerden und die Begleitumstände lassen sich somit unmittelbar erfassen.

Ergänzend können impfende Ärzt:innen mit der App in der Sprache der Impfwilligen über den gewählten Impfstoff aufklären, eine Impfanamnese durchführen und Kontraindikationen ermitteln, damit auch bei fremdsprachigen Menschen das Risiko von Impfkomplikationen eingegrenzt werden kann.